Question 1

¿Dónde está Kua Finca Río La Miel?

Accepted Answer

En Norcasia, Caldas, Colombia, a orillas del Río La Miel y cerca del Río Manso.

Question 2

¿Cómo se llega?

Accepted Answer

Se llega en carro hasta el puerto acordado (habitualmente Puerto de Playa Alta) y el tramo final se hace en lancha por el río.

Question 3

¿Por qué hay que llegar antes del atardecer?

Accepted Answer

Por seguridad de navegación no realizamos traslados en lancha después de las 6:00 p.m.

Question 4

¿El transporte en lancha está incluido?

Accepted Answer

Sí. Desde Puerto de Playa Alta se incluyen hasta dos recogidas y dos regresos. Desde Puerto de La Habana, uno de cada uno. Los traslados adicionales tienen un costo extra.

Question 5

¿Cuántas personas pueden hospedarse?

Accepted Answer

Hasta 11 huéspedes.

Question 6

¿Se comparte la finca con otros grupos?

Accepted Answer

No. La finca se alquila completa a un solo grupo.

Question 7

¿Qué comida hay que llevar?

Accepted Answer

El mercado de la estancia lo trae cada grupo. No hay tiendas ni restaurantes cerca.

Question 8

¿El desayuno está incluido?

Accepted Answer

Sí, el desayuno está incluido.

Question 9

¿El personal prepara almuerzo y cena?

Accepted Answer

El desayuno y la limpieza general están incluidos. Preparar almuerzo, cena u otras comidas tiene un costo adicional y se coordina previamente.

Question 10

¿Hay internet?

Accepted Answer

Sí, tenemos Starlink. Su rendimiento puede variar según el clima y la cantidad de dispositivos conectados.

Question 11

¿Se aceptan mascotas?

Accepted Answer

Sí, con aprobación previa.

Question 12

¿Pueden ir niños?

Accepted Answer

Sí. Recomendamos supervisión permanente por la cercanía al río.

Question 13

¿Las actividades están incluidas?

Accepted Answer

La experiencia de cacao es una cortesía para los huéspedes. Las demás actividades son opcionales, tienen costo adicional y requieren coordinación previa.

Question 14

¿Qué idioma habla el equipo?

Accepted Answer

Alexandra y el personal de la finca se comunican principalmente en español. Cuando sea necesario, la coordinación escrita puede apoyarse con herramientas de traducción. Recomendamos dejar por escrito los detalles importantes de llegada.

Question 15

¿Pueden viajar menores de edad?

Accepted Answer

Sí. Los menores deben viajar acompañados por sus padres o representantes legales. Cuando corresponda, deberá presentarse una autorización firmada y autenticada por el padre, madre o representante legal que no viaje con el menor.

Question 16

Protección de la niñez y ESCNNA

Accepted Answer

Kua Finca Río La Miel rechaza la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes en el contexto de viajes y turismo y aplica medidas de prevención y protección conforme a la normativa colombiana.

Question 17

¿Se garantiza el avistamiento de fauna?

Accepted Answer

No. Los avistamientos son posibles pero nunca garantizados.

Question 18

¿Hay agua caliente?

Accepted Answer

No, no hay agua caliente.

Question 19

¿Cómo se consulta disponibilidad?

Accepted Answer

Por WhatsApp, a través de Booking.com o Airbnb.

Question 20

¿Se puede reservar por Booking.com o Airbnb?

Accepted Answer

Sí. También ofrecemos un 15% de descuento por reserva directa vía WhatsApp.

Question 21

¿Qué pasa si el clima o el río cambian?

Accepted Answer

Priorizamos siempre la seguridad. Algunas actividades o traslados pueden ajustarse según las condiciones del día.

Todo lo que necesitas saber antes de viajar.